Úvod » Aktuality » Články » Jak na komunikaci s úřady pomocí elektronického podpisu?

Jak na komunikaci s úřady pomocí elektronického podpisu?

Dlouho jsme úspěšně odolávali a veškerá psaní jsme na úřady pečlivě tiskli, lepili do obálek a na obálky lepili známky.

Jednoho dne jsme si ale řekli DOST! a rozhodli jsme se pro zřízení elektronických podpisů. Udivilo nás, jak složitá operace to je! Proto se s vámi o zkušenosti podělíme. A hlavně vyjde další článek :)

Krok 1 – co to vlastně chceme?

Pro komunikaci s úřady je potřeba certifikát vydaný „Kvalifikovanou certifikační autoritou“. Odborně se takovému certifikátu říká „Kvalifikovaný certifikát“.

Krok 2 – od koho to chceme?

Kvalifikované certifikáty může vydávat jen několik společností. My jsme zvolili službu České pošty, s. p. , jejíž název je PostSignum QCA.

Důvody byly dva:

1. Cena
2. Stát je třeba podporovat, jak to jen jde!

Krok 3 – příprava podkladů z tepla kanceláře

Jelikož jsme věděli, co chceme, měli jsme za to, že vše již půjde jako po másle. HAHAHA!

Otevřete-li stránku http://qca.pos­tsignum.cz/, naleznete zde zajímavý odkaz „Jsem tu poprvé. Kde mám začít?“. Dobrý nápad!

Proklikáme-li se přes vyskakovací okno, otevře se adresa http://qca.pos­tsignum.cz/…o­cedures.php. Ha! Volba je jasná, volíme „Zástupce/zaměs­tnanec právnické osoby (organizace)“.

A zde se již seznam potřebných kroků rozšiřuje.

My dodáváme stručný seznam toho nejnutnějšího:

1. Všude, kde na to narazíme, volíme „Kvalifikované osobní certifikáty“
2. Aby mohla nějaké organizaci ČP vydávat certifikáty, je třeba s ní uzavřít smlouvu.
   1. vyplnit a vytisknout dvakrát
   2. v bodě 4 zaškrtávám vše
   3. do seznamu pověřených osob dáváme oba jednatele.
3. K podpisu je potřeba výpis z OR mladší 3 měsíců (vydají na místě podpisu smlouvy).
4. Jednou vytisknout http://qca.pos­tsignum.cz/…dni­_list.doc – vyplnění je jednoduché.
5. Tolikrát, kolikrát je třeba, vytisknout http://qca.pos­tsignum.cz/…el­podpis.doc.
   1. Identifikátor MPSV přidělí při podpisu.
   2. Číslo zaměstnance je nutné vymyslet!
6. Na stroji s Windows Vista se nedal certifikát vygenerovat (hlásí jakési chyby) a instalovat další verzi Javy s balastem třetích stran není přijatelná volba, volíme možnost Windows XP na virtuálním stroji s IE8.
   1. Na stránce https://qca.pos­tsignum.cz/…s/key­gen.php?… je třeba povolit spouštění ActiveX (pokud se nezobrazí upozornění na spuštění, v nastavení zabezpečení IE změňte volbu z „Zakázáno“ na „Na dotaz“).
   2. V dalším kroku je nutné krom jiného zadat ono číslo zaměstnance (proč?!), pak uložit žádost na USB disk a hurá na poštu.
   3. POZOR! – pro každého uživatele doporučujeme samostatný USB disk, na kterém není nic jiného. I když je technicky možné nahrát všechny žádosti na jeden USB disk, tak tím výrazně prodloužíte čekací dobu při odbavení u přepážky!

Krok 4 – návštěva ČP

Před vlastní návštěvou silně doporučujeme provést několikrát kontrolu vytištěných dokumentů. Pokud u přepážky pracovník zjistí, že je něco špatně, musíte zpět a opravu vytisknout – nemají na to žádné formuláře! (Ano, my to absolvovali :D)

Předpokládejme tedy, že jste na poště, vše připravené, vytištěné, USB disk s sebou a jen čekáte na odbavení. My vyrazili na hlavní poštu na Černokostelecké ulici, Praha 10. Po 20 minutách ve frontě (výpis z katastru trvá sakra dlouho!) se dostáváme na řadu.

Zaměstnanec se zdá být naším požadavkem zaskočen. Asi desetkrát kontroluje všechny papírové podklady a občanské průkazy, pak odchází. Je vidět, jak obejde celou poštu za (pravděpodobně) zkušenější pracovnicí, která mu řekne něco, co ho očividně nepotěší. Za námi se objevuje pár k ověření podpisu.

Zaměstnanec se vrací a vytahuje cca 40stránkový manuál se slovy „Omlouvám se, já do toho budu koukat.“. Odvětíme, že to nevadí, že my budeme koukat na něj.

Následuje:

1. Zmatené koukání střídavě do manuálu a do PC
2. Kopírování OP (co na okopírování dvou OP trvá 7,5 minuty?!)
3. Zmatené koukání střídavě do manuálu a do PC
4. Podepsání donesených dokumentů
5. Zmatené koukání střídavě do manuálu a do PC
6. Hledání, jak se napíše ü (Gürth je pro úřady prostě skvělé jméno!)
7. Zmatené koukání střídavě do manuálu a do PC
8. Odchod zaměstnance pro pomoc. V tuto chvíli již uběhlo cca 40 minut od přistoupení k přepážce. Kolega postavil a úspěšně otestoval 2 vlašťovky a jednoho origami čerta. Pár za námi stále doufá, že už bude na řadě. Naše vtípky, že jim to klidně ověříme, přijímají chladně.
9. Návrat zaměstnance v doprovodu dříve zmíněné zkušenější pracovnice, která vypadá, že ví, co dělá!
10. Následuje několik dalších podpisů, debata nad tím, kolik výtisků čeho je třeba dle instrukcí na webu (vyhráváme :) ) a následuje předání žádosti o certifikát. Pán okénkem protlačí takovou tlustou kouli na kilometrovém USB kabelu se slovy „Zasunout musíte sami, my na to sahat nesmíme“.
11. Poslední podpis vytištěné žádosti, zpracování žádosti kolegy a je to!
12. Celý proces na přepážce trval pouze 58 minut!

Krok 5 – instalace certifikátu.

Jsou potřeba 2 věci.

1. Na adrese https://qca.pos­tsignum.cz/…ho­rities.php klikněte na „postsignum_qca­_root.cer“, otevřít, nainstalovat, proklikat přes „další“ a „ano“. To samé opakujte s „postsignum_qca­_sub.cer“.
2. Z příchozího mailu oznamujícího vytvoření certifikátu stáhněte variantu DER (stáhne se vám soubor s názvem podobným QCA123456.crt). Ten normálně spusťte a stejně jako v prvním bodě nainstalujte.

HOTOVO!

Krok 6 – záloha certifikátu

V menu „Start“ zvolte „Spustit“ a zadejte „certmgr.msc“ a enter. Nahoře je „Osobní“ – „Certifikáty“. Tam uvidíte svůj certifikát. Pravým tlačítkem „Exportovat“ a tím si certifikát uložíte.

Volby exportu:

1. Soukromý klíč ANO (je to záloha!)
2. Zahrnout úplnout cestu.
3. Neodstraňovat
4. Zaheslovat.

Zadáte heslo a cestu a tím je certifikát zazálohován.

Krok 7 – používání certifikátu

Pokud užíváte MS Outlook, tak v nastavení zabezpečení e-mailu pouze zaškrtnete, že si přejete zprávy podepisovat a tím je dokonáno.

Přiznání k DPH za Q3/09 již pošleme takto. Ušetříme lesy a za známky, a to se vyplatí!

PS

Ano, je to celé popsané pro programy od MS. Uživatelé ostatních systému to zvládnou bez nápovědy :)